Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг
|
Виды обращений |
Количество обращений в 2019 году |
Результаты рассмотрения
|
|
|---|---|---|---|
|
Поступило, ед. |
Рассмотрено обращений из числа поступивших, ед. |
||
|
Поступило обращений всего, в том числе: |
78 |
78 |
Удовлетворено |
|
Лично устно |
61 |
61 |
Даны разъяснения |
|
Устно по телефону |
10 |
10 |
Даны разъяснения |
|
Лично (письменное заявление) |
|
|
|
|
По электронной почте |
8 |
8 |
Даны разъяснения |
|
Через портал взаимодействия на интернет-сайте |
|
|
|
|
Письменно (по почте России) |
|
||
|
Из числа обращений: |
|
|
|
|
Жалобы |
|
|
|
|
Предложения |
|
|
|
|
Запросы для получения информации |
8 |
8 |
Удовлетворено |
Все поступившие обращения рассмотрены своевременно в соответствии с требованиями законодательства.
