Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг

Виды обращений

Количество обращений в 2019 году

Результаты

рассмотрения

 

Поступило,

ед.

Рассмотрено обращений из числа

поступивших, ед.

Поступило обращений всего,

в том числе:

78

78

Удовлетворено

Лично устно

61

61

Даны

разъяснения

Устно по телефону

10

10

Даны

разъяснения

Лично (письменное заявление)

 

 

 

По электронной почте

8

8

Даны

разъяснения

Через портал взаимодействия на интернет-сайте

 

 

 

Письменно (по почте России)

 

 Из числа обращений:

 

 

 

Жалобы

 

 

 

Предложения

 

 

 

Запросы для получения информации

8

8

Удовлетворено

 

Все поступившие обращения рассмотрены своевременно в соответствии с требованиями законодательства.